第1章
她的藥盒每天準時彈開
一、早上七點,藥盒又開了
早上七點整,姜晚晴的電腦右下角彈出一條提醒。
“用戶:沈月蘭。智能藥盒已開啟?!?br>姜晚晴剛端起豆?jié){,手頓了一下。
她在青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺做**審核員,負責查看獨居老人智能設備的異常提醒。
智能藥盒、緊急呼叫器、門磁感應器、燃氣報警器、跌倒檢測手環(huán)。
這些設備都接入了平臺**。
按理說,藥盒按時開啟,是正常記錄。
可沈月蘭這條不正常。
因為她已經連續(xù)七天沒有真正取藥。
藥盒每天早上七點準時彈開。
App上每天都會顯示:
“已服藥?!?br>但藥盒內置攝像頭拍到的畫面顯示:
藥片沒少。
水杯沒動。
老人也從沒出現在鏡頭前。
也就是說,有人每天在遠程點擊“已服藥”。
可真正吃藥的人,不在藥盒前。
姜晚晴把豆?jié){放下,點開沈月蘭的檔案。
沈月蘭,女,七十四歲。
青河縣城西社區(qū)獨居老人。
慢性病:高血壓、糖尿病、冠心病。
子女信息:兒子,趙偉,四十二歲。
服務等級:重點關注。
智能藥盒安裝時間:三個月前。
安裝原因:
“老人獨居,記憶力下降,需遠程提醒服藥?!?br>姜晚晴點開最近七天記錄。
第一天:
07:00,藥盒彈開。
07:06,家屬端確認“已服藥”。
藥片余量無變化。
第二天:
07:00,藥盒彈開。
07:04,家屬端確認“已服藥”。
藥片余量無變化。
第三天、**天、第五天,全都一樣。
今天,是第七天。
藥盒彈開。
藥片仍然整整齊齊躺在格子里。
降壓藥、降糖藥、護心藥,一粒不少。
姜晚晴看著攝像頭截圖,心里越來越不舒服。
她做這份工作兩年,見過很多老人漏服藥。
有的是真的忘了。
有的是吃完忘記確認。
有的是家屬代點。
但像沈月蘭這樣,連續(xù)七天藥沒少、老人不露臉、家屬卻每天準時點“已服藥”的情況,她第一次見。
她撥打沈月蘭電話。
關機。
再撥一次,還是關機。
她撥打兒子趙偉電話。
響了很久,接通了。
男人聲音有些不耐煩:
“誰?。俊?br>姜晚晴說:
“**,我是青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺**。請問您是沈月蘭阿姨的家屬趙偉先生嗎?”
“我是?!?br>“我們**發(fā)現,沈阿姨的智能藥盒連續(xù)七天未檢測到取藥,但家屬端每天確認已服藥。想跟您核實一下,老人現在是否安全?”
電話那頭安靜了一秒。
趙偉說:
“安全啊?!?br>“那請問老人這幾天有沒有正常服藥?”
“吃了?!?br>“可是藥盒記錄顯示藥片余量沒有減少。”
趙偉聲音冷下來:
“她有時候會把藥倒出來放別的地方吃,你們系統(tǒng)不準?!?br>姜晚晴看著截圖。
“藥盒內置攝像頭也沒有拍到老人取藥?!?br>“她不喜歡被拍,躲開了?!?br>“她手機關機?!?br>“老年機沒電了。”
“我們需要確認一下老人狀態(tài),方便讓老人接電話嗎?”
趙偉不耐煩了:
“我媽在睡覺?!?br>“現在早上七點多,她平時不是這個時間吃藥嗎?”
“她今天睡晚了?!?br>姜晚晴沒有立刻說話。
趙偉繼續(xù):
“你們這些平臺天天打電話,煩不煩?我給我媽買了智能藥盒,不是讓你們來管我家的事?!?br>姜晚晴盡量平穩(wěn)地說:
“趙先生,因為沈阿姨屬于重點關注老人,連續(xù)七天未正常取藥,我們必須做安全核查?!?br>趙偉聲音壓低:
“我說了,她沒事?!?br>“如果您不方便讓老人接電話,我們會聯系社區(qū)工作人員上門?!?br>電話那頭瞬間沉默。
幾秒后,趙偉說:
“不用上門?!?br>“為什么?”
“我媽這幾天去親戚家住了,不在家?!?br>姜晚晴的手停住。
剛才他說老人睡覺。
現在又說去親戚家了。
她問:
“請問是哪位親戚家?”
趙偉明顯有些煩躁:
“你問這么細干什么?”
“我們需要確認老人安全?!?br>“我舅舅家?!?br>“舅舅電話方便提供嗎?”
“不方便?!?br>“趙先生,如果老人不在家,請問這七天藥盒為什么每天都開啟?您為什么每天確認已服
早上七點整,姜晚晴的電腦右下角彈出一條提醒。
“用戶:沈月蘭。智能藥盒已開啟?!?br>姜晚晴剛端起豆?jié){,手頓了一下。
她在青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺做**審核員,負責查看獨居老人智能設備的異常提醒。
智能藥盒、緊急呼叫器、門磁感應器、燃氣報警器、跌倒檢測手環(huán)。
這些設備都接入了平臺**。
按理說,藥盒按時開啟,是正常記錄。
可沈月蘭這條不正常。
因為她已經連續(xù)七天沒有真正取藥。
藥盒每天早上七點準時彈開。
App上每天都會顯示:
“已服藥?!?br>但藥盒內置攝像頭拍到的畫面顯示:
藥片沒少。
水杯沒動。
老人也從沒出現在鏡頭前。
也就是說,有人每天在遠程點擊“已服藥”。
可真正吃藥的人,不在藥盒前。
姜晚晴把豆?jié){放下,點開沈月蘭的檔案。
沈月蘭,女,七十四歲。
青河縣城西社區(qū)獨居老人。
慢性病:高血壓、糖尿病、冠心病。
子女信息:兒子,趙偉,四十二歲。
服務等級:重點關注。
智能藥盒安裝時間:三個月前。
安裝原因:
“老人獨居,記憶力下降,需遠程提醒服藥?!?br>姜晚晴點開最近七天記錄。
第一天:
07:00,藥盒彈開。
07:06,家屬端確認“已服藥”。
藥片余量無變化。
第二天:
07:00,藥盒彈開。
07:04,家屬端確認“已服藥”。
藥片余量無變化。
第三天、**天、第五天,全都一樣。
今天,是第七天。
藥盒彈開。
藥片仍然整整齊齊躺在格子里。
降壓藥、降糖藥、護心藥,一粒不少。
姜晚晴看著攝像頭截圖,心里越來越不舒服。
她做這份工作兩年,見過很多老人漏服藥。
有的是真的忘了。
有的是吃完忘記確認。
有的是家屬代點。
但像沈月蘭這樣,連續(xù)七天藥沒少、老人不露臉、家屬卻每天準時點“已服藥”的情況,她第一次見。
她撥打沈月蘭電話。
關機。
再撥一次,還是關機。
她撥打兒子趙偉電話。
響了很久,接通了。
男人聲音有些不耐煩:
“誰?。俊?br>姜晚晴說:
“**,我是青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺**。請問您是沈月蘭阿姨的家屬趙偉先生嗎?”
“我是?!?br>“我們**發(fā)現,沈阿姨的智能藥盒連續(xù)七天未檢測到取藥,但家屬端每天確認已服藥。想跟您核實一下,老人現在是否安全?”
電話那頭安靜了一秒。
趙偉說:
“安全啊?!?br>“那請問老人這幾天有沒有正常服藥?”
“吃了?!?br>“可是藥盒記錄顯示藥片余量沒有減少。”
趙偉聲音冷下來:
“她有時候會把藥倒出來放別的地方吃,你們系統(tǒng)不準?!?br>姜晚晴看著截圖。
“藥盒內置攝像頭也沒有拍到老人取藥?!?br>“她不喜歡被拍,躲開了?!?br>“她手機關機?!?br>“老年機沒電了。”
“我們需要確認一下老人狀態(tài),方便讓老人接電話嗎?”
趙偉不耐煩了:
“我媽在睡覺?!?br>“現在早上七點多,她平時不是這個時間吃藥嗎?”
“她今天睡晚了?!?br>姜晚晴沒有立刻說話。
趙偉繼續(xù):
“你們這些平臺天天打電話,煩不煩?我給我媽買了智能藥盒,不是讓你們來管我家的事?!?br>姜晚晴盡量平穩(wěn)地說:
“趙先生,因為沈阿姨屬于重點關注老人,連續(xù)七天未正常取藥,我們必須做安全核查?!?br>趙偉聲音壓低:
“我說了,她沒事?!?br>“如果您不方便讓老人接電話,我們會聯系社區(qū)工作人員上門?!?br>電話那頭瞬間沉默。
幾秒后,趙偉說:
“不用上門?!?br>“為什么?”
“我媽這幾天去親戚家住了,不在家?!?br>姜晚晴的手停住。
剛才他說老人睡覺。
現在又說去親戚家了。
她問:
“請問是哪位親戚家?”
趙偉明顯有些煩躁:
“你問這么細干什么?”
“我們需要確認老人安全?!?br>“我舅舅家?!?br>“舅舅電話方便提供嗎?”
“不方便?!?br>“趙先生,如果老人不在家,請問這七天藥盒為什么每天都開啟?您為什么每天確認已服