來，走向茶水間。
茶水間的自動(dòng)門在他面前滑開。里面沒有人。他接了一杯水，水是溫的，帶著鐵銹味。端著杯子轉(zhuǎn)身的時(shí)候，他看見窗臺上的搪瓷缸子。缸子外面印著一行褪色的紅字：先進(jìn)工作者。缸子里面還有半杯水。
走廊里的廣播響了。一個(gè)機(jī)械女聲報(bào)了時(shí)間。省電模式即將開啟。本層電梯一小時(shí)后關(guān)閉。
陳白端著杯子走回工位。坐下。屏幕右下角又彈出一條消息。老馬申請?zhí)砑幽銥楹糜选ｒ?yàn)證信息：隔壁工位，搪瓷缸子的主人。他點(diǎn)了通過。
老馬發(fā)來一條消息?！暗谝惶靵?。別慌。我干了二百年了?！?br>陳白盯著屏幕上的字。二百年。他想起入職指南上的三年投胎資格。二百年減去三年，一百九十七年。他想問老馬為什么不投胎，對話框里的光標(biāo)閃了好一陣，最后他沒打出來。
他關(guān)掉對話框，點(diǎn)開第二個(gè)文檔。電話繼續(xù)響。第一萬次，第一萬零一次。
2 地獄級KPI
次日一早。地府沒有天亮，但走廊里的燈管在同一時(shí)間全部亮起來，這就是早上了。
陳白從大通鋪里坐起來。鐵架子床板硌了他一整晚，后背發(fā)僵。老馬從隔壁鋪位上探過頭，搪瓷缸子端在手里。
“走。別遲到。遲到扣輪回積分?！?br>陳白跟著老馬擠進(jìn)電梯。電梯里的鬼都低著頭盯手腕上的光屏，每張臉被白光映得青白。上了四樓，走廊里已經(jīng)有人在打電話。還是那個(gè)啞嗓子的女鬼，小林，正在念“我們有三種口味，桂花原味薄荷”。
工位上，陳白的電腦已經(jīng)亮了。桌面上多了一個(gè)新圖標(biāo)：今日客戶名單。他點(diǎn)開。三十個(gè)名字，每個(gè)名字后面跟著年齡、死因、生前職業(yè)。
老馬從他身后走過，搪瓷缸子碰了碰他的桌角?！跋瓤茨愕匿N售手冊。**頁。話術(shù)?！?br>陳白翻開手冊。第一頁是“行業(yè)概況”。孟婆湯銷售部，地府靈魂中轉(zhuǎn)局下屬核心部門，負(fù)責(zé)在靈魂投胎前銷售遺忘前塵服務(wù)。第二頁是“競爭態(tài)勢”。主要競品：**道出品的“忘情水”，市場份額超五成，廣告語“忘得更徹底，下輩子更輕松”。渠道覆蓋奈何橋北岸、黃泉路沿線、輪回大廳周邊。
第三頁是“部門現(xiàn)狀”。連續(xù)十