“電表讀數(shù)？你是說我們家的電表數(shù)據(jù)，是通過這個系統(tǒng)傳的？”
“對。正常來講，電表直連電力公司采集系統(tǒng)。但鼎盛在中間加了一層。數(shù)據(jù)到達電力公司之前，他們有機會動手腳?！?br>我呆住了。
如果是真的，那意味著什么？
我們每個月賬單上的用電量，可能從源頭就被改過。
不光“附加費”刮了一層皮，連基礎(chǔ)電費都可能是假的。
“有證據(jù)嗎？”
“目前只有間接的。要實錘，得拿到他們服務(wù)器端的計量修正參數(shù)。那在云端，我暫時進不去?！?br>“加個微信吧?！蔽艺f。
那天晚上，“省電特攻隊”正式擴編。
四個人：我、小韓、方姐、小雨。
方姐負責(zé)線下走訪，摸清*棟有多少戶電費異常。
小雨負責(zé)搜集其他使用“鼎盛”系統(tǒng)的小區(qū)的投訴信息。
小韓負責(zé)技術(shù)。
我負責(zé)統(tǒng)籌，以及繼續(xù)在群里當(dāng)靶子。
06
一周后，成果匯總。
方姐的戰(zhàn)果最亮眼。退休語文老師的功力不是蓋的，她挨家串門，打著“拉家常”的旗號，不動聲色問出了*棟一百二十戶里至少九十戶電費漲幅超200%。
其中三十多戶超過400%。
“十五樓那個小伙子最夸張。單身一人，白天上班家里沒人，就晚上開幾小時空調(diào)。上月電費六千八。他說以前住別的地方，一個月三四百?！?br>小雨在投訴平臺搜到了十幾條針對“鼎盛智控”的帖子，來自不同城市，內(nèi)容驚人地一致：換了系統(tǒng)后電費暴漲、物業(yè)解釋不清、投訴無門。
“他們不是第一次干這種事。這套路是成熟的。”
小韓的進展最關(guān)鍵。
“我分析了APP和中控設(shè)備之間的數(shù)據(jù)包?！彼谌豪锇l(fā)了一段技術(shù)報告，但核心就一句話：“每一戶的用電數(shù)據(jù)回傳時，都會乘以一個系數(shù)。正常應(yīng)該是1.0。但*棟大部分住戶的系數(shù)在1.8到2.3之間?！?br>“什么意思？”方姐問。
“實際用了100度電，系統(tǒng)回傳給電力公司的數(shù)據(jù)是180到230度。你的電費，從源頭就被翻了將近兩倍?！?br>群里安靜了好幾秒。
“這就是偷。”小雨打了兩個字。
“這些數(shù)據(jù)能當(dāng)證據(jù)提交嗎？”我問小韓。
“不夠。數(shù)據(jù)是我通過技術(shù)手段**的，法律上有爭議。光憑數(shù)據(jù)包，他們可以說是系統(tǒng)參數(shù)校準，不承認是篡改?！?br>“那怎么才算鐵證？”
“兩條路。第一，拿到服務(wù)器端的原始配置文件，證明系數(shù)是人為設(shè)定。第二，找到內(nèi)部人士作證。”
兩條路都不好走。
“先把能拿的東西拿好?！蔽艺f，“牌不急著打?，F(xiàn)階段，教大家省電，減少損失，順便擴大隊伍?！?br>第二天，我在大群發(fā)了一個長帖：《棕櫚**棟夏季空調(diào)節(jié)能指南》。
什么時段開空調(diào)最省電、溫度設(shè)定多少最經(jīng)濟、怎么用自然通風(fēng)減少空調(diào)時長、怎么判斷系統(tǒng)是否在高能耗模式運行。
全是小韓幫我整理的，有數(shù)據(jù)有原理。
反響很好。不少人按方法調(diào)整后，APP上的日用冷量確實降了。
“小沈，我家今天比昨天少了將近四分之一！”
“定時休眠模式我之前完全不知道！”
我在鄰居中的口碑迅速回升。
但老劉不高興了。
“有些人啊，三天兩頭發(fā)這些東西，表面上幫大家，實際上給自己博名度。以前搞攝影的，現(xiàn)在改行當(dāng)省電博主了？”
07
物業(yè)的反擊不只在嘴上。
發(fā)完節(jié)能指南后第三天，我的快遞柜格口“故障”了。連續(xù)兩天快遞全被物業(yè)代收到前臺，去取的時候被告知“您的住戶權(quán)限系統(tǒng)出了問題，暫時無法代收”。
緊接著，電梯卡也“出了故障”——早上出門，電梯到一樓直接跳個不停。我只能從十七樓走樓梯。
門禁也“系統(tǒng)錯誤”了。晚上十點扔完垃圾回來，單元門禁刷了七八遍沒反應(yīng)，在門口等了二十分鐘，才有鄰居回來順帶開門。
一件一件都不大。疊在一起，夠惡心人。
我在大群里沒提這些。
小韓看出來了。
“姐，你是不是被針對了？”
我把情況說了。
“果然。”他說，“這套智慧社區(qū)系統(tǒng)全是鼎盛的。門禁、電梯、快遞柜……都