說(shuō)自己重感情。"
她輕哼了一聲。
"重感情？連三百塊都找人退。"
"那他在我身上，又打算花多少真金白銀？"
02
回到家，我打開(kāi)電腦逐條申訴。
十二條投訴，清一色沒(méi)有消費(fèi)記錄，內(nèi)容一個(gè)比一個(gè)離譜。
賣(mài)假盲盒，以次充好，騙取消費(fèi)者錢(qián)財(cái)！
店主態(tài)度極其惡劣，稍有不滿就**顧客，建議永久封店！
娃娃掉漆嚴(yán)重，疑似二手翻新，純粹騙錢(qián)！
我一條條截圖，標(biāo)注這些賬號(hào)從未在我店鋪下過(guò)單，提交申訴。
十五分鐘后，全部駁回。
理由一模一樣。
經(jīng)審核，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)評(píng)價(jià)存在違規(guī)行為，平臺(tái)無(wú)權(quán)刪除用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)反饋。
真實(shí)體驗(yàn)？
他們連下單都沒(méi)下過(guò)，哪來(lái)的體驗(yàn)？
正想再次提交，陸錚的消息發(fā)了過(guò)來(lái)。
怎么樣，想通了沒(méi)？
我兄弟多得是，一人一條，你這破店撐不了三天。
我忍著氣回。
你這是惡意投訴，我已保留所有證據(jù)，隨時(shí)走法律程序。
陸錚秒回了一條語(yǔ)音。
我點(diǎn)開(kāi)，聽(tīng)見(jiàn)一片嘈雜的**音。
他在笑。
"法律程序？你去啊，去告啊。你知道走一趟要多久嗎？半年起步。等你走完，你那破店早黃了。"
語(yǔ)音末尾傳來(lái)幾個(gè)男人起哄的笑聲。
"行了別跟她廢話，兄弟們，一人再來(lái)兩條！"
話音剛落，手機(jī)開(kāi)始密集震動(dòng)。
十分鐘之內(nèi)，投訴從十二條飆到了二十九條。
我的手指在發(fā)抖。
這時(shí)候，我最老的一個(gè)客戶(hù)發(fā)來(lái)消息。
老板，你們店最近出啥事了？我今天想下單，看到好多差評(píng)，我朋友說(shuō)你家賣(mài)假貨……
我急忙解釋。
絕對(duì)沒(méi)有假貨，有人惡意投訴，我正在處理。
對(duì)方隔了好一會(huì)兒才回。
那我先觀望吧，等你處理好了再說(shuō)。
好不容易攢起來(lái)的信任就這么碎了。
我靠在椅背上，使勁按住太陽(yáng)穴。
陸錚又發(fā)來(lái)一段視頻。
畫(huà)面里，五六個(gè)人擠在一張桌子前，每人面前一臺(tái)手機(jī)。
有人打游戲，有人刷短視頻。
陸錚站在中間，表情得意洋洋。
"看清楚了，我身后這些都是我兄弟。每人每天三條投訴，你算算夠不夠你喝一壺。"
旁邊一個(gè)染著黃毛的胖子湊到鏡頭前，嘴角歪著。
"小姑娘，你那破店一天能賺幾個(gè)錢(qián)？我勸你乖乖退了，再給我們每人充個(gè)一百游戲幣，就當(dāng)交學(xué)費(fèi)。"
視頻最后，所有人對(duì)著鏡頭豎了中指。
三百塊。
他們?yōu)榱巳賶K，要?dú)У粑艺麄€(gè)店。
我打開(kāi)**。
店鋪評(píng)分從4.8跌到了3.1。
瀏覽量斷崖下跌，今天一單都沒(méi)有。
這家店是我一個(gè)人攢起來(lái)的。每一只娃娃我都驗(yàn)過(guò)貨，每一個(gè)包裹我都親手打包。
不可能就這么讓他們?cè)闾！?br>我翻出律師朋友的微信，問(wèn)了**流程。
回復(fù)讓我涼了半截。
可以**，但需要證明投訴內(nèi)容虛假，且直接造成經(jīng)濟(jì)損失。流程三到六個(gè)月不等。即使勝訴，對(duì)方名下沒(méi)資產(chǎn)的話，賠償很難執(zhí)行。
三到六個(gè)月，我的店撐不到那時(shí)候。
手機(jī)又震了。
是葉澄。
他剛約我周末吃飯，還說(shuō)要給我一個(gè)驚喜。
我現(xiàn)在看他發(fā)的每條消息都覺(jué)得惡心。
我沒(méi)回復(fù)，因?yàn)椴恢涝撜f(shuō)什么。
就在準(zhǔn)備關(guān)機(jī)的時(shí)候，陸錚的最后一條消息彈了出來(lái)。
最后通牒。明天中午十二點(diǎn)前退我三百。
另外賠償我五千精神損失費(fèi)。
否則明天你的店，就不只是被投訴這么簡(jiǎn)單了。
03
第二天中午十二點(diǎn)，我沒(méi)給陸錚轉(zhuǎn)一分錢(qián)。
十二點(diǎn)零三分，一個(gè)常跟我交易的藏友發(fā)來(lái)消息。
姐，你看這個(gè)帖子，是不是有人碰瓷你？
我點(diǎn)開(kāi)鏈接。
圈子里最大的盲盒交流論壇，首頁(yè)熱帖，標(biāo)題用了加粗紅字——
避雷！這家店用高仿冒充正品隱藏款，三千的東西賣(mài)三百，本身就有問(wèn)題！
發(fā)帖人不是陸錚的賬號(hào)，但內(nèi)容跟他那套話術(shù)如出一轍。
帖子里貼了我店鋪截圖，把"三百出隱藏款"的字樣圈了出來(lái)。
底下評(píng)論已經(jīng)炸了。
正品隱藏款怎么可能三百出？除非假貨。
我之前差點(diǎn)在這家下單，嚇?biāo)?，感謝樓主避雷