我能看到每個(gè)人頭上浮動(dòng)的"真實(shí)能力值"。
入職第一天我就發(fā)現(xiàn)，部門里最囂張的銷售總監(jiān)老周，能力值只有23。
而前臺那個(gè)每天被他使喚著買咖啡的實(shí)習(xí)生小姑娘，頭上浮著的數(shù)字是97。
今天月度復(fù)盤會，老周又在拍桌子。
"這個(gè)月業(yè)績墊底的幾個(gè)人，自己心里清楚！有些人吶，占著坑不出活，公司不是養(yǎng)閑人的地方！"
他頭頂?shù)?23"晃了晃，仿佛自己也覺得有點(diǎn)不好意思。
被他當(dāng)著全組人點(diǎn)名批評的，正是那個(gè)實(shí)習(xí)生。
理由是她跟進(jìn)了兩個(gè)月的一個(gè)大客戶，臨時(shí)取消了合作意向。
"就你這水平，人家客戶憑什么信你？是我的話我也取消。小林，我說句不好聽的……"
實(shí)習(xí)生低著頭沒說話，但我看到她頭頂?shù)?97"閃了一下紅光——那是憤怒值快要溢出的信號。
我正想說點(diǎn)什么緩和一下，會議室的門突然被人推開了。
進(jìn)來的，正是那個(gè)"取消合作"的大客戶。
他目光掃過整張會議桌，徑直走過正在發(fā)飆的老周，走到角落里的實(shí)習(xí)生面前。
"林小姐，你上次發(fā)給我的那份行業(yè)分析報(bào)告，我們董事會昨晚討論了三個(gè)小時(shí)。"
"最終一致決定，想單獨(dú)跟你個(gè)人簽一份年度戰(zhàn)略顧問協(xié)議。"
他從公文包里取出合同，翻到簽字頁。
然后像是突然想起什么，回頭看了一眼站在原地的老周。
"哦對了，麻煩這位——平時(shí)幫林小姐拿咖啡的同事——幫我倒杯水，謝謝。"
全場死寂。
老周頭上的數(shù)字，從23緩緩掉到了19。
我端著保溫杯，拼命忍住笑——
這大概是我入職以來，見過的最絲滑的一次能力值校正。
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01
"誰都別碰那份合同。"
老周的聲音比他頭頂?shù)?9穩(wěn)定得多。
客戶的皮鞋聲剛消失在走廊盡頭，他已經(jīng)一把抄起桌上的合同塞進(jìn)了自己的公文包，動(dòng)作利落得像在收繳***。
"剛才的事，有些同事可能有誤解。"他清了清嗓子，雙手插兜走到投影幕前，"這個(gè)客戶，是我去年四季度親自布的局。讓小林去做行業(yè)分析，是我交給她的基礎(chǔ)資料收集任務(wù)。"
19掉到了18。
我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律：老周每說一